随着互联网、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务被广泛应用，改变了我们的生活方式，提高了社会服务效能。近年来，广州穗雅医院为满足广大患者日益增长的健康需求，我们不断优化医疗服务流程和智能应用方式，组建专业服务团队加快口腔黏膜病普及，并先后开展了“网路问诊”“全程导医”“足不出户 送药上门”等便民服务。

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广州穗雅医院优化医疗服务新举措：

一、广泛开展健康宣教

医院组织培训专业团队，借助新闻媒体平台，制作视频或印制宣传单，为广大口腔黏膜病患者提供健康指导，使众多口腔黏膜病患者从疑惑到正确认知，最终提升口腔黏膜病的防治。

二、优化服务流程、增加设施设备

优化改进医疗服务流程，充分考虑口腔黏膜病患者的就医感受，尽可能地缩短患者就医流程，为患者提供全程导医服务，全面提升了患者的就医体验。

三、建立健全联动工作机制

加强医院与各高水平医疗卫生机构之间的工作交流，形成有效沟通机制，组建服务团队、开展共同调研，为持续提升医院重点科室的诊疗水平注入新生力量。